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Envío no entregado

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Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. B.

A: EL CORTE INGLÉS

20/08/2025

Hola, mi pedido 2592213065176 no ha sido entregado. El día 6/8/2025 el repartidor ha puesto mi pedido como entregado y ha firmado en mi nombre suplantando mi identidad. He puesto reclamaciones en atención al cliente de El Corte Inglés todos los días y lo único que recibo como respuesta es "Su pedido aparece como entregado en nuestros sistemas" y no me dais una solución. Necesito que me reembolsen el importe total del pedido o me envíen de nuevo el artículo, y que no he recibido nada y he perdido mi dinero. Por favor, necesito una solución ya.


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