Anterior

ENVÍO NO ENTREGADO APARECE COMO ENTREGADO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. G.

A: SEUR

17/09/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras varios intentos amistosos de resolver el problema, aún no he obtenido respuesta alguna. Mi paquete con nº de seguimiento 01595217559506 consta en SEUR como entregado. Sin embargo, el envío gestionado por CONFORAMA era de dos muebles y únicamente se me ha entregado uno de ellos. Una de los muebles, una mesa de salón, no ha sido entregada en ningún momento. SOLICITO se proceda a la revisión del envío para que el paquete llegue a su destino a la mayor brevedad, o bien, se proceda a la devolución íntegra del dinero junto a los intereses de demora correspondientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma