Anterior

Envío entregado pero no recibo ni dinero de la venta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. N.

A: WALLAPOP

20/01/2024

Realice una venta por wallapop hace unos días, con envío. Y fue entregado por Seur el 18-01-2024 pero en Wallapop no ha sido marcado como entregado aún y el comprador no puede aceptar la compra, le ha llegado todo perfectamente y está contento.Y yo no puedo recibir mi dinero.Necesito mi dinero, mis 57,75 euros del a venta

Mensajes (7)

WALLAPOP

A: N. N.

20/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10814501.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GD29Y7-4VV1X]

N. N.

A: WALLAPOP

22/01/2024

Quiero una respuesta y solución sobre esto me urge

WALLAPOP

A: N. N.

22/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10827737.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GD2LKN-52ZP3]

N. N.

A: WALLAPOP

22/01/2024

Llevo más de 3 días intentando hablar con vosotros para que me deis solución a esto

WALLAPOP

A: N. N.

22/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10833791.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9XK51K-E17YR]

N. N.

A: WALLAPOP

23/01/2024

Por favor contestarme solucionarmelo, marcarmelo como entregado. Está entregado desde el día 18 enero.

WALLAPOP

A: N. N.

23/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10840782.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LD6YXZ-99MZN]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma