Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hoy se ha entregado un paquete que venía a mi nombre a otra persona. Desconozco quién es esta persona y sale que está firmado con otro DNI que no es el mío, lo cual es una clara suplantación de identidad.
SOLICITO que se me vuelva a entregar el paquete o que se me haga un reembolso del importe.
Sin otro particular, atentamente.