Hola, el día 22/03/2023 mi esposo y yo enviamos de las palmas a Valencia por motivos de.mudanza un televisor con la empresa MRW el cual llegó absolutamente destruido, desde ese día introduje la reclamación en dicha oficina en la cual me respondieron que era un proceso de días, al día de hoy casi 4 meses aún no me han pagado los daños y solo tengo vagas respuestas como estamos esperando que el departamento correspondiente se pronuncie el seguro no ha dicho nada hasta me dijeron que habían incongruencias en mi ticket de pago porque la tele la pagamos con dos tarjetas cuando en mi reclamación además del ticket de pago adjunte la FACTURA de dicha tele, juegan con la paciencia del usuario y además de eso se molestan por las reseñas negativas de las Redes sociales, cuando estoy reclamando algo que ELLOS hicieron, no solo perdí el dinero del envío sino también el dinero de mi televisor y ellos quieren que espere pacientemente a ver si algún día les provoca pagar? Exijo justicia
