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Envío del producto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

F. S.

A: ALL ZONE

19/01/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 03/01/2026 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 17 Pro 256GB naranja Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: F. S.

19/01/2026

Estimado Francisco, Lamentamos la demora en la entrega de su pedido de iPhone 17 Pro 256GB (referencia 092193499). Queremos informarle que, debido a la alta demanda, en ocasiones los envíos pueden experimentar retrasos, situación que siempre se comunica en las condiciones de compra. Vamos a revisar su pedido de manera prioritaria para confirmar el estado de la entrega y le informaremos de cualquier incidencia que pueda existir. Agradecemos su paciencia mientras gestionamos esta situación.

Asistencia solicitada 19 enero 2026

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