Envío de sms abusivos virus

Hola, hace escasas unas horas me han empezado a escribir personas de mis contactos conforme les estaba llegando un sms de un link desde mi número de teléfono. Seguido me llega un sms de vuestra empresa en el que pone que estoy llegando al límite de consumo y otro que se suspende mi línea por seguridad. Automáticamente llamo a atención al cliente y me verifican que hay un envío de sms a muchas personas más de 300. Y que por eso se bloqueó la linea. Me pasan a cobros y me dicen que asciende a 244.89 euros y que se verá reflejado en la próxima factura. Y que seguro que es un virus. Que para que no vuelvan a mandar sms se bloquea y que tengo que restaurar todo el teléfono, perdiendo todo lo que tengo en él. Y me decís que el mes que viene me lo cobrarán y si en todo caso ya se verá que se puede hacer por si se puede reclamar. Y que tenga buena tarde. Vuelvo a mirar en la app de Yoigo y me salen reflejados todos los sms que se han mandado. Los cuales a cada persona se ha mandado en la mayoría triplicados. Expongo que si aún no se ha generado esa factura y supuestamente como me han indicado es un virus y me habéis bloqueado para que no entren más porque se va a proceder a que se me incluya esa cantidad en la próxima factura la cual me niego a pagar. He ido de buena fe avisando nada más enterarme y quiero solucionar esto para que no ocurra más veces. Espero que me den una solución mejor que que pase una buena tarde. Gracias

Buenas tardes,Verificamos que los SMS constan en nuestros registros con fecha y hora. Además, estos aparecerán en el detallado de la factura a emitirse del mes de octubre de 2023, por lo que estimamos que procede su cobro.Un saludo,Equipo YOIGO el: martes, 3 de octubre de 2023 17:30de sms abusivos virus - (CPTES01888949-68)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

No entiendo la respuesta. Si ustedes consideran que yo he mandado más de 300 mensajes y encima triplicados en muchos contactos. No voy a proceder al pago de dicha estafa.