Hola,
realicé un pedido de Bioderma Pack Sébium Global 30ml + Gel Moussant 100ml y en lugar de recibir el pack recibí productos independientes, entre otros una crema que no corresponde con la que figura en el pedido (que es una crema hidratante incolora). La que me llegó es Bioderma Sebium Global Cover que tiene color y una crema verde para tapar imperfecciones.
He solicitado la recogida del producto y devolución del dinero en repetidas ocasiones o bien el cambio por la crema que consta en la factura sin éxito.
Quedo a la espera de una resolución favorable.
Un saludo,
Begoña
