Buenos días. Estoy intentado enviar una maleta a través de correos express con número de envío 9483000706653533. He solicitado una recogida de la maleta y al llegar el operario de correos express me pide un código para escanear que no puedo imprimir a través de la web ya que en los correos de confirmación solo tengo los PDFs de la factura y el albarán. He llamado a atención al cliente pero no puedo hablar con ninguna persona porque no da la opción. Así pues tengo la maleta retenida sin poder hacer nada. Ruego una solución o el reembolso del servicio para poder enviar la maleta con otra compañía.
