Hola, el pasado día 17 de mayo de 2023, envié un paquete en la oficina de Correos 4115294-SEVILLA SUC 15, a través de Wallapop, con código de envío: PL8MRM0753080220127001N. El paquete no ha llegado a su destinatario y en la oficina de Correos me dicen que tiene que ser Wallapop quien ponga la reclamación. El día 1 de junio, envié un correo a la dirección support.es@wallapop.com para solicitar que la empresa ponga dicha reclamación, pero no he recibido respuesta alguna. El comprador ya ha pagado el producto, un seguro de envío y los gastos de envío. Solicito que Wallapop haga la reclamación pertinente y en el caso de que el paquete se haya perdido, tanto el comprador como la vendedora (una servidora), sean compensados económicamente. Al comprador le corresponderían 46,75€ y a la vendedora 40€.Un saludo.
