Entregan en dirección que no corresponde

Buenas noches, La empresa de transporte PAACK no me entrega el pedido, desde el día 19 de Octubre. Tienen en su base de datos la dirección correcta y aún así siguen entregandola donde les sale de las narices. El producto lo han devuelto roto dos veces, sin llegar a ponerlo en conocimiento del cliente, además de no entregarlo debidamente, son muy pocos cuidadosos. En definitiva, si podéis evitar el transporte con esta empresa , mejor que mejor, solo hay que mirar las reclamaciones que tienen.

Buenas tardes, tras un correo del día de hoy, comunicandome que hable con Leroy Merlín porque no van a realizar más intentos, les solicito fotografía de la dirección que aparece en la pegatina del paquete para comprobar que ha sido direccionado a otro lugar o no, al igual que les solicité sin éxito , el resguardo del rechazo, según ellos, del paquete. Queda demostrado que no son capaces de enviar ningún comprobante de entrega ni de demostrar el lugar donde esta dirigido el paquete para no dejar rastro de su incompetencia.

Hola, Gracias por poner en nuestro conocimiento sobre su experiencia reciente. Nos gustaría informarle que estamos realizando todas las gestiones necesarias. Gracias. Activado Mie, 12 Nov a 4:00 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Hola, Gracias por poner en nuestro conocimiento sobre su experiencia reciente. Nos gustaría informarle que estamos realizando todas las gestiones necesarias. Gracias. Activado Mar, 11 Nov a 10:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Buenas tardes, estáis seguros? No lo creo, por eso está puesta la denuncia en comisaría. Un saludo

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 30603642 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 13 Nov a 8:45 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 30603642 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 13 Nov a 8:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Buenos días, estoy esperando demostración de que el paquete ha sido enviado a Travesía de San Isidoro de Sevilla, y del albarán firmado por mi, rechazando la mercancía en la dirección indicada: Travesía de San Isidoro de Sevilla. Vosotros habéis comunicado erróneamente a Leroy Merlín que habéis realizado las entregas en esa dirección, no siendo verdad, y no demostrándolo con pruebas. En esa dirección no habéis aparecido, si habéis ido a la otra dirección que no es la que os han indicado.

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 30607615 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 14 Nov a 12:15 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 30607615 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 14 Nov a 12:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Hola, Gracias por poner en nuestro conocimiento sobre su experiencia reciente. Nos gustaría informarle que estamos realizando todas las gestiones necesarias. Gracias. Activado Jue, 13 Nov a 8:45 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 30603642 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 13 Nov a 8:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Hola, Gracias por poner en nuestro conocimiento sobre su experiencia reciente. Nos gustaría informarle que estamos realizando todas las gestiones necesarias. Gracias. Activado Vie, 14 Nov a 12:15 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 30607615 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 14 Nov a 12:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Sois una máquina dejad de contestar siempre la misma absurdidad. No voy a cerrar la reclamación y voy a ir a Consumo tanto para vosotros como para Leroy Merlín, éste canal es solo para que la gente lo vea y sepa con quién están tratando. Si queréis paso pantallazo del correo de ustedes pidiéndome la dirección correcta de envío y entregándolo a otra distinta. Si queréis lo cuelgo.

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 30613655 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 14 Nov a 7:30 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 30613655 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 14 Nov a 7:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: