Entregado en otra localidad y no me devuelven el importe

Realice un pedido me lo marcaron como entregado y una vez leudo bien la ruta yo siendo de la albuera lo entregaron en almendralejo una localidad a 50 km de la mia. No bastante con eso reclamo a aliexpres y entregandole esas pruebas me dice que no son suficientes no se que mas quieren que les envie ¿el paquete? ah no que no lo tengo y es siempre lo mismo no se como sigue en pie esta empresa

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3068978843697047 numero de pedido el numero de rastreo ya no me a0arece ya que lo habeis entregado ogualmente en los dos archivos que he subido aparece todo

061700000078817837 numero de rastreo ahi lo teneis

Estimado cliente, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se nota que su problema se está procesando. Normalmente se necesita 7 días laborables. Muchas gracias por su cooperación y les deseamos un buen día. ------------------------------------------------------------------

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nose que es lo que tienen que gestionar si solo teneis que decirle a aliexpres que lo habeis repartido donde habeis querido como otros 50.000 paquetes y que me devuelvan el importe o me manden otro eso si por favor con otra empresa de reparto.