Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. Z.

A: ORANGE

26/02/2024

Cuando hice la compra online le dije a la vendedora que quería ir a la sucursal de la compañía telefónica Orange en Albereda Jaume I, Xativa, pero mi petición no fue atendida. Ahora tengo que andar unos 45 minutos desde la estación hasta el centro comercial y luego el mismo tiempo de vuelta. Un taxi cuesta unos 12 euros por trayecto. No soy muy buena andando y será muy cansado si voy andando. La compañía telefónica Orangen no quiere o no puede ofrecerme una solución razonable. Reclamo una indemnización de 50 euros por los gastos ocasionados.

Mensajes (1)

O. Z.

A: ORANGE

15/03/2024

Estoy esperando que la empresa Orange me da una respuesta sobre mi reclamo. Creo es lo mas minima que uno puede recibir. Espero su respuesta en los proximos dias.Gracias por su comprension.Atte Oliver Zeh


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma