Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

I. T.

A: A tu hora express

23/01/2025

Hola,ayer incidencia hoy error en el intento de entrega,llevo dos dias esperando el paquete temu no me da ni guna solucion,miro el segumiento y me pone en camino,y aqui no llega nada,como se entiende que me llegue hoy un email que diga error en intento de entrga a las 12,20 del medio dia y en el seguimiento pone en camino realiciacion,nunca me habia pasado nada pasadao nada parecido con ninguna otra empresa de transporte,solo con A TU HORA EXPRESS,me parece vergonzoso todo esto

Mensajes (3)

A tu hora express

A: I. T.

24/01/2025

Buenos días, Necesitamos el número de seguimiento de su envío para poder introducirlo en nuestro sistema y ayudarle, deberá comenzar por 000..... Muchas gracias Silvia Oliva Dpto. Customer Service. tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com

I. T.

A: A tu hora express

24/01/2025

0002766650

I. T.

A: A tu hora express

24/01/2025

Porfavor quiero mi paquete llevo 3 dias esperando,numero de seguimiento 0002766650


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