A fecha de hoy, no he recibido el producto, pese a haber transcurrido ampliamente el plazo de entrega indicado en su página web. MG20415
He intentado contactar en varias ocasiones con la empresa por [correo electrónico / formulario web / redes sociales], sin obtener respuesta alguna.
Esta situación supone un incumplimiento del contrato de compraventa y vulnera mis derechos como consumidor.
SOLICITO:
La entrega inmediata del pedido, o en su defecto
El reembolso total del importe pagado, incluyendo gastos de envío.
En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días naturales, procederé a:
Presentar reclamación ante una organización de consumidores
Solicitar devolución del cargo a mi entidad bancaria
Presentar denuncia ante los organismos de consumo correspondientes
