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Entrega

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. A.

A: Paack

14/07/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 6/07/2026 adquirí a traves de la empresa HM el producto con número de pedido 78566501971 Han pasado 8 días y no lo he recibido. La entrega debería haberse realizado hoy, pero el transportista alega que no habia nadie en casa a la hora de la entrega, situación que no es verdad. Adjunto los siguientes documentos: una captura de pantalla de la empresa de transporte con su "intento" entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Paack

A: N. A.

14/07/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32777514 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 14 Jul a 7:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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