Estimados/as señores/as:
En fecha 23/11/2024 adquirí en su página web Orbizalia el producto OPPO A80 8GB negro por 166.00 € y morado por 158.00 €. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido los dos en morado.
Adjunto pantallazos de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos...
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto ya que me confirmaron que recibieron el equivocado el 16 01/2025 y desde entonces no me contestan a los muchos mensajes y correos que les he enviado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…