Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. B.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

03/02/2025

Hace dos semanas me tenía que llegar un pedido de temu y supuestamente ya me lo entregaban el viernes de la semana pasada y ahora me dicen que se vuelven a retrasar Ya he reclamado varias veces a atención al cliente de temu y no me dan ninguna solución es más ya ni te responden Número de pedido PQ9ERA0418281670146400N

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: E. B.

10/02/2025

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se pongaen contacto contigo lo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h. Un saludo, OCU


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