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Entrega varios paquetes

Resuelta Pública

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Tu reclamación

A. A.

A: ECOSCOOTING

23/11/2023

Bueno días, Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Mensajes (2)

A. A.

A: ECOSCOOTING

29/11/2023

Buenos días, Ha fecha de hoy 29 de noviembre, sigo sin recibir este paqueteCNESP 28029 1234 000 26924568A pesar de recibir el correo de que la entrega se realizaría, el mensajero no ha llegado nunca, ni ha contactado por teléfono, nada. Tengo varios correos avisando de la entrega y sigo esperando. No puede ser que tenga que estar una semana sin moverme del sitio esto ya es el colmo y me estáis creando grandes inconvenientes.He llamado al teléfono de Atención al Cliente todos los días con los mismo, solo me dan escusas de que se le ha estropeado la furgoneta, no le ha dado tiempo, asegurándome que llega en el día la entrega, mentira. Ni aparecen ni llaman. Creo que ya es suficiente.Por favor, haced la entrega ya y está vez en horario de mañana hasta las 15 horas porque ya no estoy dispuesto a quedarme más veces hasta las 8:30 de la noche sin moverme del sitio para que no venga nadie.Saludos

ECOSCOOTING

A: A. A.

30/11/2023

La solicitud (972354) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 30 nov 2023, 13:59 CETEstimado clienteVerificamos que su paquete CNESP28029123400026924568 fue entregado exitosamente. Recepción firmada con documento culminado en 482g.Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting Delivery.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 29 nov 2023, 10:49 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[W76WND-Y5413]


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