Realice un pedido el dia 29/11/2024 con referencia NBIRFYZTU, el cual pague mediante transferencia bancaria ese dia. Me confirman la recepcion de la misma y el procesamiento del pedido.
A fecha de hoy, 11/12/2024, mi pedido no se ha enviado ni tiene numero de seguimiento en la web donde estoy registrada.
Quiero saber cuando se enviara mi pedido porque es un regalo que necesito.
He preguntado por redes sociales y por email y no he obtenido respuesta alguna.
Quiero informacion puesto que ellos ya tienen mi dinero en cuenta desde hace 15 dias.
Gracias.
