Estimados/as señores/as:
En fecha 19/07/2025 adquirí en su página web sklum el producto,dos mesas de centro con almacenaje .
Han pasado dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido completo , me falta la mesa grande de 55cm .He llamado multitud de veces ,he abierto incidencias que me han cerrado por error ,ahora quieren una declaración jurada de que no tengo el bulto,lo cual hubiese entendido hace un mes ,ahora estoy muy incrédula y siento que me están tomando el pelo,yo pague unos gastos de envió y no creo que merezca este trato.Si la empresa ha perdido el bulto ,ustedes tienen que tratarlo con ellos y no repercutirlo en el cliente.
SOLICITO la resolución del contrato y la entrega de la mesa que me falta ya.
Sin otro particular!
José Sanz
