Buenos días;
El día 19 / 10 hago un pedido a la empresa Sklum de 3 productos, uno de ellos un sillón tapizado Serra, llega incompleto , falta un bulto por entregar.
Sklum autoriza una entrega parcial a la empresa Tamdis y me dice que en cuanto me entreguen el producto, envíe una foto , abra una reclamación en su página web y automáticamemente me envían las partes que faltan.
Desde entonces es imposbile que a través de correos electrónicos, más de 40 correos electrónicos y llamadas por teléfono resulevan y me envíen las partes que me faltan .
Quiero hacer una devolución del producto y tampoco es posible ya que el producto en su web tiene una incidencia creada.
Aunque llames por teléfono o envíes correos no hay forma que resuelvan el problema.
Tengo comprobantes del albarán de entrega de 3 bultos en vez de 4 que aparecían y fotos de como tengo el sofá.
Quedo a la espera de vuestras indicaciones,+
