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Entrega paquete vacio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. R.

A: BACK MARKET

16/02/2025

buenos días, ayer por la mañana fue notificada el envio con nº de referencia 1Z9082YFDK15401200. El transportista, únicamente entrego una caja vacia, con un cable de cargador. Ya me he puesto en contacto con Back Market, puesto que ha habido una sustracción del producto que habia adquirido. Únicamente tengo el teléfono del transportista que corresponde a 627 79 70 47.

Mensajes (1)

J. R.

A: BACK MARKET

04/03/2025

La resolución fue plenamente satisfactoria. El trato post venta rápido y fácil. Me han devuelto el dinero del artículo sustraído. Gran profesionalidad.


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