Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. R.

A: GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN

30/09/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, una antena de un freelander 1 con su base, comprada atraves de wallapop con numero de seguimiento 1013467949 que venia desde Zaragoza de la empresa Valoraciones Lopez Soriano que segun los mismos fue enviada en correcto estado como se ve en su foto enviada, llego rota, con la base con una grieta y el tornillo que iba enroscado en la base estaba partido dejando inservible la antena, daño que se produjo en el transporte. Tengo testigos de el estado en que me llego SOLICITO […]. se me abone el daño irreparable , ya que la antena ha quedado inservible tal como les enseño en las fotos que adjunto . un de la antena entera , foto del remitente y las demás mías enseñando el estado de la antena en que quedo.el importe pagado por ella es de 36.93 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN

A: E. R.

30/09/2024

Ernesto Ha de comunicar la incidencia al proveedor, para que pueda abrir la reclamación como cliente de GLS, a la agencia con la que trabaja. El envío viene a portes pagados, por lo que deben de gestionarlo desde origen, Lamentamos no poder ser de más ayuda. Marta Sallent International Customer Service CIM VALLÈS 08112 Santa Perpètua de la Moguda --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 30/09/2024 10:00 Para: customerservice@gls-spain.com Asunto: entrega objeto roto ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::RqJCj5JKCYGk7Mk1v8qvWlI::


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