Hola,
El dia 30/12/25 realice una solicitud de delivery para una cena.
Recibí un mensaje en la app de Glovo indicando que el pedido había sido entregado, pero yo no había recibido nada.
Incluso bajé al portal por si había habido algún problema, pero allí no había nada.
Nunca recibí el delivery.
Contacté con atención al cliente de Glovo solicitando la devolución de los 56,38€ que había pagado pero Glovo contesta "Nos ponemos en tu lugar y comprendemos totalmene que en esta ocasicón no hemos cumplido tus expectativas, sin embargo, no podemos ofrecerte ninguna compensación en estos momentos".
Solicito devolución del importe pagado, puesto que el servicio no ha sido prestado.