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Entrega no realizada y periodo de entrega agotado.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. M.

A: ECOSCOOTING

15/01/2025

El día 2 de diciembre adquiero un producto en AliExpress con envío choice (entrega rápida fecha entre 11-19 de Diciembre) el día 12 el seguimiento se estanca, se supone que sale a reparto y nunca llega a hacerlo. A fecha de hoy sigo sin solución. Si no recibo el paquete me veré obligado a reclamar por otras vías.

Mensajes (2)

ECOSCOOTING

A: S. M.

15/01/2025

Buen dia, gracias por contactar con el equipo de atención al cliente de ecoscooting. Estoy aquí para ayudarle con su consulta. Comprendo, por favor permítame su número de seguimiento, es decir, aquel que contiene 12 dígitos o en su defecto que comience por CNESP o LP para verificar los estados logísticos del envío. que tenga un grandioso dia, cualquier otra pregunta adicional que quiera hacer o si tiene otra duda no dude en contactarse con nosotros. ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: S. M.

15/01/2025

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------


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