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ENTREGA NO HECHA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. A.

A: Paack

17/03/2026

Hola, realice un pedido en Bershka el día 9 de marzo y paack era el responsable en entregármelo el día 11 pero se reprogramo la entrega sin otra fecha estimada, le reclamé a Bershka y me dijo el día 16 o 17 me llegaría, pues el día 16 a las 14:08 h me llega un correo de que se ha realizado la entrega en tal dirección pero no tengo ningún paquete y no puedes llamar a ningún sitio, exijo saber que ha pasado

Mensajes (1)

Paack

A: L. A.

17/03/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31896875 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 17 Mar a 2:31 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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