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Entrega no efectuada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. A.

A: Zeleris

18/07/2025

Hola, el pasado 25 de junio de 2025 el repartidor de Zeleris de la localidad de Benidorm, que no pudo entregar el dispositivo Movistar que yo había encargado, ya que yo estaba en ese momento en Madrid, indicó erróneamente, que dicho dispositivo me fue entregado, generándome múltiples problemas con Movistar, ya que para Movistar el dispositivo aparece como entregado lo cual es falso y me piden que dé de baja el servicio y que me cobran el dispositivo que yo no puedo devolver porque nunca he recibido. Solicito la localización de dicho dispositivo, un router radio Internet, y la entrega del mismo en mi domicilio de (Benidorm), previa cita para verificar que yo esté en ese domicilio

Asistencia solicitada 02 agosto 2025

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