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Entrega no efectuada y DNI falso

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Tu reclamación

F. D.

A: ECOSCOOTING

29/09/2022

Hola, hice 3 pedidos en Aliexpress, y me llegó un correo de la empresa ECOSCOOTING diciendo que los pedidos se habian entregados en la direccion comunicada el SABADO 24 Septiembre a las 17,50. En el buzon no habia nada. Ademas unos de los pedidos es bastante grande y no entra en un buzon de correos.Otro problema es que la direccion de entrega corresponde a una empresa que cierra los sabados y el domingo. Asi que es imposible entregar en fines de semana.He reclamado a la empresa ECOSCOOTING y despues de varios correos, me envian el resguardo de la entrega. La sorpresa es que en el resguardo sale el nombre de la persona destinatario pero el DNI es incorrecto y la firma es un garabato cualquiera. Adjunto el resguardo.Basicamente, quien ha supuestamente entregado los 2 pedidos se ha inventado el DNI y un firmado con un garabato.Lo que pido es que me envien mis pedidos de Aliexpress o a falta de ellos una indemnizacion economica.

Mensajes (3)

F. D.

A: ECOSCOOTING

19/10/2022

Buenos dias.Se trata de una entrega de un pedido de Aliexpress efectuada por la empresa ecoscooting. Ecoscooting afirma de haber entregado el pedido y me envia un recibo en el cual consta:- fecha/horario de entrega. Es el sabado 24 de Septiembre. la direccion de entrega es una empresa CERRADA los sabados-Nombre apellido y DNI de la persona destinataria del paquete. El DNI es inventado.- Firma. Es un garabatoAliexpress no se hace cargo del rembolso porque el material consta como entregado.La empresa Ecoscooting no contesta a las quejas.Estoy en un punto muerto.El problema no es tanto el dinero perdido (es poca cantidad) sino que estoy viendo en las redes sociales que es una practica difusa por esta empresa (y otras como HISPAPOST).Mi lucha es para dar un toque a estas empresas. Se podria hacer una accion colectiva.

ECOSCOOTING

A: F. D.

20/10/2022

La solicitud (151588) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.[s:secure.gravatar.com/avatar/505b80d24a7fd4131afd52df8628f34e?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Customer Support (ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes)20 oct 2022, 12:18 CESTBuenas tardes, indicarnos si su consulta ha quedado resueltaLamentamos las molestias ocasionadas[s:secure.gravatar.com/avatar/529025235bca69f75c6d9c00c0d14108?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Abogados19 oct 2022, 12:14 CESTEste correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes. Entregado por Zendesk[8D270L-WV4WM]

F. D.

A: ECOSCOOTING

20/10/2022
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