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Entrega não chega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. A.

A: TradeInn

10/11/2025

Fiz uma compra na Tradeinn no passado dia 16 de Outubro. A data prevista de entrega era entre 17/20 de outubro. Estamos a 11 de Outubro e a encomenda sequer chegou a Portugal. Face á excessiva demora, desde o dia 28/10 que solicito junto da empresa o cancelamento da encomenda a devolução do valor pago, sem qualquer resolução à vista nem respostas em concreto. Limitaram-se à 3/11 a informar que "Atraso em entrega Há artigos em falta.". Então venderam um produto que não tinha disponível? A verdade é que passadas três semanas e meia estou sem o produto e sem o dinheiro e já despendi demasiado tempo com este problema. Até ao momento toda a situação se mantém inalterada. Insisto por esta via pela rápida resolução do problema mediante o cancelamento da encomenda e devolução da quantia paga.


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