Estimados/as señores/as:
En la web de la agencia de transporte Paack consta como entregados 2 paquetes a mi dirección el dia 7 de Agosto de 2026 a las 12:15. Cuando no habia nadie en casa a esa hora. Tampoco tienen los paquetes ningún vecino , ni las dos tiendas más cercanas a mi domicilio. No hay manera de hablar con el atención al cliente para averiguar a quien les dejaron los paquetes.
Han pasado más de una semana y no lo he recibido.
Adjunto el número de pedido: 01KYS87SCBVFCW0659C9BT82J2 cuyo remitente es El Corte Inglés.
Lo que no me cuadra que la primera vez que se entregó un paquete me solicitaron mi DNI, lo hayan usado sin mi consentimiento para marcar como entregado. No quiero pensar mal, pero no lo acabo de entender.
SOLICITO se me haga entrega del producto a mi persona, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Igual que se hizo con el primer paquete.
Sin otro particular, atentamente.
Cristina.
