Incluyo información adicional. La compra se realizó a través de la plataforma Vinted. Al comunicarles la incidencia la plataforma paralizó temporalmente el pago , pero posteriormente liberó el importe en favor del vendedor basándose en la confirmación de entrega por parte de UPS ,lo cual no corresponde con la realidad
Como consecuencia he perdido tanto el articulo como el dinero. Como parte implicada presento esta reclamación directamente,ya que el remitente considera la venta cerrada al haber recibido el pago, y no ha iniciado ninguna reclamación
Adjunto el historial de seguimiento donde se indica que el paquete estaba " en reparto en Málaga" a las 7:30 y figura como entregado en la cuidad de destino a las 07:46. Este intervalo de tiempo no se corresponde con la distancia real entre ambas localidades y ademas según la definición de UPS, el estado "en reparto" debería referirse a la ciudad de destino, que no es Málaga, lo que hace que el registro resulte confuso e incoherente.