Buenos días. Voy intentar una vez más hacer la reclamación. Compre una caja de 6 vinos pero solo me ha llegado uno. En atención al cliente (chat) me dijeron que en el armazém han enviado las 6, cosa que no es verdad. Por esa razón no me devuelven el dinero ni me envían las botellas que faltan sendo yo el único prejudicado en esta situación. Vos acordo que pague sobre 25€ y me ha llegado una sola botella que vale poco más de 4€En las fotos que vos voy a enviar poderás mirar que es una caja INDIVIDUAL y no de 6, puedes mirar también que la etiqueta de reparto no está dañada eso significa que no hubo manipulación como cambiar de una caja para otra. Este es mi último intento en solucionar esto con vosotros en caso que yo sea el prejudicado informó que no iré a renovar el prime. Un buen día.
