Mi número de pedido 545137Suelo porcelánico de exterior nayara magma se formalizó el día 1 de abril sobre las 11:00 de la mañana. Se realizó porque tenía entrega garantizada 24 horas, y transporte gratuito al ser mayor a 400eu, me cobran, me envían justificante de pago y ticket.Hoy día 2 de abril no ha llegado, he llamado, la plataforma telefónica me pide el número de pedido para ver el estado de mi pedido y me dice que mi pedido no existe.Llamo a Leroy Merlín Getafe a las 20:00 horas, me toman nota de la incidencia.Me envían un WhatsApp a las 22:00 para comunicar que mi pedido se entregará a lo largo del día 3 de abril.Estoy en medio de una obra en casa, hemos perdido el día de hoy por falta de material y el albañil no sabe qué día me volverá a poder instalar el suelo.Solicito importe del suelo por no haber cumplido su publicidad y por los perjuicios ocasionados.
