Realicé el pedido el 24 de junio, y se estimaba que se iban a entregar los pedidos en 2 tandas, el 25 y el 26 de junio, ambas fechas de entrega afirmaban que iban a llegar antes de las 13:00.
En ambos días, estuve en mi hogar esperando, y cuando llegó la 13:00, me metí en el seguimiento y ponía que se intentó realizar la entrega, pero no se pudo. No entiendo porque, ya que en ambos días estaba yo presente en mi hogar a la hora supuesta que se intentó realizar la entrega, y nadie llamó al telefonillo, ni dejaron el paquete en el buzón.
Me enfada que mientan de esa manera para limpiarse las manos. Si ha habido un problema con el envío, prefiero que sean honestos y digan que lamentablemente va a haber un retraso, y que más o menos cambien la fecha de entrega, así yo puedo seguir con mi día. Pero lo que no puede ser es que altere mi rutina del día y esté esperando más de 4 horas en mi casa, para que encima impliquen que intentaron enviar el paquete pero que no había nadie para recibirlo.
Además, intente contactar al número de teléfono, pero pone que la línea está temporalmente inoperativa, y si intentas contactar con el chatbot, simplemente te dice que puede llegar en la franja horaria de 9 de la mañana hasta 22:00, pero luego no llega el paquete