Hola, realicé un pedido de un aparador además de otros dos productos.
El aparador consta de 3 cajas, de las cuales una no llegó nunca. En su lugar me dejaron una caja de una cómoda que yo no había adquirido, por lo que deduzco que a algún cliente le han hecho la misma faena que a mi.
Me dijeron hace 4 días 21.09.2026 que ya habían enviado la caja a la tienda de Parla para que a su vez me la hagan llegar a mi docmicilio. He llamado a la tienda de Parla y allí no les ha llegado la caja. Me dice que los pedidos llegan los lunes, cosa asombrosa. Solo mandan pedidos los lunes...
He escrito a atención al cliente en varias ocasiones y los tres últimos correos ya no han obtenido respuesta.
Ha intentado por chat: chat desactivado.
He intentado por teléfono y salta un contestador diciendo que los días 29 y 30 de julio sus lineas están fuera de servicio para mejorar el mismo. Ese mismo mensaje lo activan cada vez que deciden no atender a los clientes, ya que me es muy familiar. Al menos podrían actualizar la fecha del mensaje para que no sea tan escandalosamente redículo. Para colmo hoy veo en la web de Jysk que han rebajado el aparador en 65€ y otra vitrina que compré en 85 euros. Solo quiero ya que me entreguen mi caja lo antes posible. No volveré a comrar nunca en esta cadena de tiendas porque aunque tienen algunos productos interesantes, no son nada fiables por el bajo nivel del personal que lo gestiona.
