Hola,hicimos entrega de una devolucion en un punto celeritas el dia 25 de diciembre con numero de referencia en la nota de entrega 936464042 y segun ustedes la recogieron el dia 5/01 osea hace 16 dias y aun no ha sido entregda a su destinaratrio con lo cual yo no he recibido el abono por tal devolucion.
Les pido que porfavor me digan donde esta ese paquete y porque aun no se ha entregado.
Resto a la espera de su respuesta.
Gracias.