Entrega del vehículo y desestimiento del contrato

RESOLUCIÓN DE CONTRATO POR INCUMPLIMIENTO ESENCIAL Y SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE PRÉSTAMO VINCULADO. D./Dña. MARÍA JOSÉ VÁZQUEZ CEPEDA con DNI 7O579570E y domicilio a efectos de notificaciones en Tomelloso, calle Oriente, nº 9, casa 7, por medio del presente escrito: COMUNICO: 1. Mi decisión formal de RESOLVER EL CONTRATO DE COMPRAVENTA del vehículo OPEL ASTRA con matrícula 2162LYV, derivado de la hoja de pedido/contrato firmado en fecha 22 de enero 2026. 2. Que dicha resolución se basa en el incumplimiento esencial de la obligación de entrega por parte de Flexicar. A día de hoy, habiendo transcurrido más de 40 días desde la firma de la financiación y la promesa de entrega (bajo pago de 390 euros) del vehículo cerca del domicilio actual, el vehículo sigue sin estar a mi disposición. 3. Que, según las comunicaciones mantenidas con su personal de ventas y postventa, se me ha informado de que el vehículo no está en las condiciones aduadas para su entrega, lo cual supone una falta de disponibilidad y responsabilidad absoluta del bien vendido. 4. El vehículo Opel Astra, matrícula 2162LYV no tíene ITV en vigor a día de hoy (comporbado en la sede oficial de la DGT).Por lo que este vehículo ha sido vendido en condiciones inaceptables para su venta. 5. Que el contrato de financiación asociado es un CRÉDITO VINCULADO (Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo). Al resolverse el contrato de compraventa por su incumplimiento, el contrato de crédito debe quedar igualmente resuelto. POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITO: • La devolución inmediata de cualquier importe abonado en concepto de señal o gastos que no haya sido ya reintegrado. • Que Flexicar realice las gestiones necesarias de forma urgente con la entidad financiera para la anulación del préstamo y la devolución de la cuota ya abonada por mi parte ,así como las posteriores si las hubiera. • La confirmación por escrito de la rescisión total de mi relación contractual con su empresa en un plazo máximo de 48 horas. De no recibir respuesta satisfactoria, procederé a interponer la correspondiente denuncia ante la Dirección General de Consumo y a iniciar las acciones legales que en derecho me correspondan para la salvaguarda de mis intereses. Atentamente, María José Vázquez Cepeda Vehículo: Opel Astra matrícula 2162LYV TELÉFONO: 673201773 Correo electrónico: mjvazcep@gmail.com

Estimada MARIA JOSE V En primer lugar, queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por la demora que ha experimentado. Hemos revisado su caso junto con el concesionario y nos confirman que el retraso se debió a que estaban a la espera de recibir una pieza de repuesto para terminar la preparación del vehículo. Afortunadamente, este inconveniente ya está solucionado. El último paso para poder hacerle la entrega con todas las garantías es pasar la revisión de la ITV, cuya cita ya ha sido agendada. Para su tranquilidad, hemos pedido al equipo del concesionario que le llame personalmente para darle todos los detalles y resolver cualquier duda que pueda tener. Por nuestra parte, desde el Departamento de Calidad seguiremos muy pendientes de su caso a diario hasta asegurarnos de que se resuelva de la manera más satisfactoria posible. Atentamente, Clientes Flexicar Dpto. Calidad clientes@flexicar.esflexicar.es Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a gdpr@flexicar.es o bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid.