Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Embargos a lo Bestia a través de Carrefour por el incumplimiento en la entrega de un canapé comprado hace más de dos semanas. A la fecha, no he recibido el producto ni una respuesta clara sobre su estado, a pesar de haber intentado contactarles en varias ocasiones.
Considero que esta demora vulnera mis derechos como consumidor y solicito su intervención para exigir la entrega inmediata o el reembolso completo del importe pagado y la sanción correspondiente.
Adjunto los datos del pedido y comprobantes correspondientes.
Atentamente,
Jáckelin Gabriela Lizbeth Guzmán Guillén
Y8877303F
Nº pedido: 72643295-A
