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Entrega del producto inmediata

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. C.

A: MEDIAMARKT

17/01/2026

Estimados/as señores/as: En fecha […12/1/2016….] adquirí en su página web […por app.] el producto [… DREAME L10s Ultra Gen 2 ...] Han pasado […5….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de cambios de plazos de entrega, conversaciones por wassap con el servicio de ayuda en la app de Media Mark , email mandados al servicio de atención al cliente, queja puesta en la página de confianza online] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

MEDIAMARKT

A: A. C.

20/01/2026

Hola Reclamar, Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios. En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail. Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt Respuesta Por Correo electrónico (Isabel) (20/01/2026 01:14 PM) Apreciados Sres., En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por XXXXXXXXX, debemos indicarles lo siguiente: En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar. Una vez revisada su reclamación, indicarles que tu pedido nº 296213078 ya nos consta conforme fue entregado. Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (17/01/2026 02:15 PM)


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