Tu reclamación
M. G.
A: Haier
Hola, realicé el pedido de una lavadora a través de la WEB, después de una entrega pospuesta varios días ha llegado con un golpe y no recibo respuesta por vuestra parte. Llevo más de una semana intentando solucionar el problema y saber cuando me van a reponer la lavadora pero nadie responde. Me llega un correo para llamar a un teléfono pero en el teléfono solo me dicen que tengo que abrir reclamación via email o formulario web, al rato de abrirla me llega de nuevo que llame a un teléfono donde me dicen lo mismo, es el pez que se muerde la cola y a mi nadie me responde. Necesito una solución ya, van 15 días sin lavadora y nadie me puede dar nada de información.
Mensajes (16)
Haier
A: M. G.
Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22443749 Fecha de creación: 24/04/2026 Asunto: Entrega de pedido Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.
M. G.
A: Haier
Buenos días; Me parece muy bien pero llevo como 6 reclamaciones vía mail y nadie me soluciona el problema, todos los mensajes que me llegan son automáticos de que se va a revisar mi caso y llevo casi 2 semanas sin respuesta. Creo que esto es un despropósito.
Haier
A: M. G.
Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22465528 Fecha de creación: 27/04/2026 Asunto: Nuevo mensaje de MANUEL G Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.
M. G.
A: Haier
Por lo que veo también dáis respuestas automáticas por aquí, menuda cara dura.
Haier
A: M. G.
Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22466626 Fecha de creación: 27/04/2026 Asunto: Nuevo mensaje de MANUEL G Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.
Haier
A: M. G.
Buenos días, Vamos a revisar su consulta y en breve nos pondremos en contacto con usted. Saludos, Haier Postventa
M. G.
A: Haier
Siempre decís lo mismo, así tres semanas esperando y mensaje tras mensajes automático
Haier
A: M. G.
Buenas tardes, Lamentamos el retraso en darle una respuesta. Hemos gestionado el envío de una lavadora nueva. Tardará unos 5-6 dias, aunque estamos agilizando para que se entregue lo antes posible. Saludos, Haier Postventa
Haier
A: M. G.
Estimados, Todo tipo de reclamaciones puede mandar al correo:atencion.cliente@haier-europe.com Antentamente, Soporte Tecnico
Haier
A: M. G.
Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22503242 Fecha de creación: 30/04/2026 Asunto: Nuevo mensaje de MANUEL G Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.
M. G.
A: Haier
Me parece perfecto pero no he recibido ningún correo al respecto ni notificación de la empresa de reparto o número de seguimiento. ¿Podríais facilitarmelo?
Haier
A: M. G.
Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22512685 Fecha de creación: 01/05/2026 Asunto: Nuevo mensaje de MANUEL G Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.
Haier
A: M. G.
Estimaods, Gracias por contacatrnos. Si Usted quiere poner una reclamción es necesario escribir a correoatencion.cliente@haier-europe.com. Un saludo, Candy
M. G.
A: Haier
Claro, envío otro correo a otra cuenta diferente para recibir una respuesta dentro de un mes otra vez. Lo único que necesito es el código de seguimiento del envío que de us que habéis reclamado.
Haier
A: M. G.
Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22521458 Fecha de creación: 02/05/2026 Asunto: Nuevo mensaje de MANUEL G Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.
Haier
A: M. G.
Buenos días, Vamos a revisar su consulta y en breve nos pondremos en contacto con usted. Saludos, Haier Postventa
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