Entrega de pedido en otra vivienda

Estimado cliente: Somos el equipo de protección de datos de Ecoscooting y le escribimos en relación con el incidente que nos ha comunicado. Le agradecemos que haya presentado su reclamación a través de nuestros canales de atención al cliente. Nos tomamos muy en serio sus inquietudes y protegemos estrictamente sus datos personales. Ecoscooting es una empresa de logística que realiza entregas de pedidos a través de flotas subcontratadas. Todas estas flotas firman un Acuerdo de Protección de Datos (DPA) y deben cumplir estrictamente sus términos para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información de los clientes. De hecho, la entrega de mercancías a cualquier destinatario que no sea el destinatario designado o a cualquier lugar o persona no autorizados puede constituir un incumplimiento del acuerdo y potencialmente violar las normas de protección de datos. Completaremos nuestra investigación lo antes posible y le mantendremos informado de cualquier novedad significativa. Si confirmamos que se ha producido un incumplimiento de las normas de protección de datos o de los procesos, lo notificaremos a la flota implicada y tomaremos las medidas correctivas necesarias para evitar que se repitan incidentes de este tipo en el futuro. Para otros asuntos relacionados con el servicio, puede seguir poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Atentamente Equipo de protección de datos de Ecoscooting