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ENTREGA DE PEDIDO 350090000008865129 DE ALIEXPRESS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. G.

A: ECOSCOOTING

28/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/2025 me informan en su página web que el pedido con número 350090000008865129 ya se encuentra en Gran Canaria y van a proceder a llevarlo a reparto a mi domicilio. Han pasado cinco días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

ECOSCOOTING

A: N. G.

28/01/2025

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: N. G.

28/01/2025

Estimado, Manuel; Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: 350090000008865129. Encontramos que tu paquete se encuentra en proceso para ser entregado el día de hoy 28/01 lo recibirás a la mayor brevedad posible en el domicilio indicado. Lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda haber causado. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Te agradecemos por contactar con nosotros. Ten presente que ahora te va a llegar un email muy importante para nosotros, una encuesta en la que podrás calificar mi atención, el día de hoy. Me ayudaría mucho que la respondieras, así también sabemos en qué mejorar. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------


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