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Entrega de paquetes equivocados y ventas no pagadas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

E. R.

A: Vinted

20/03/2026

Hola, He realizado tres ventas este mes depositadas con etiqueta digital en un locker de Inpost que, por lo que sea, no se han entregado a la persona que tocaba. Llevo reclamando dos semanas ya el pago de la primera venta porque yo he cumplido con mi parte y es responsabilidad de Vinted, que para eso pagamos una comisión por cada venta, hacer que el paquete llegue a su destinatario correctamente o hacerse cargo de las pérdidas, pero desde atención al cliente no me paran de dar largas y hablamos ya de 200€ perdidos…exijo el pago de las ventas y la devolución del importe a los compradores, que tampoco tienen culpa de que la empresa de reparto ofrecida por Vinted no sea capaz de hacer su trabajo correctamente.


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