Estimados/as señores/as:
Los pasados días 16 y 18 de Mayo de 2025, compré en su web on line respectivamente, el artículo vestido fruncido con tirantes Clío (pedido #73219) por importe de 24,95 euros y el artículo Conjunto top y falda Paulina (pedido #73658) por importe de 27,95 euros.
Me pongo en contacto con ustedes porque lo que he recibido en ambas ocasiones han sido unos pendientes pequeños dorados que nada tienen que ver con lo que yo les compré y ustedes con eso han marcado los pedidos como entregados.
Por ello solicito me devuelvan los importes indebidamente cobrados o me hagan llegar lo que yo encargué.
Adjunto fotocopia de ambos pedidos, pruebas de los cobros y mensajes donde dicen que las entregas están en tránsito y que las entregas han sido realizadas y por último foto de lo que me fue entregado en las dos ocasiones.
Por ello solicito la resolución del contrato y la devolución de los importes indebidamente cobrados
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.