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Entrega de equipos Vodafone

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

F. V.

A: VODAFONE ESPAÑA

12/09/2024

No dejáis de reclamarme la entrega de los equipos Vodafone con el código 1588226868. Dicho equipo fue enviado junto al 1588226867 que si habéis recibido. Para ello os envío los dos resguardos recibidos por parte de la empresa de transporte y dado que dicha empresa la elegís vosotros (celeritas) no quiero recibir más tipo de mensajes, llamadas ni amenazas de ningún tipo al respecto. Cualquier tipo de gestión lo hacéis con ellos directamente. En caso contrario, seré yo quien continúe con las acciones legales necesarias para que abandonéis las presiones ejercidas hacia mi persona.

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: F. V.

13/09/2024

Estimado Sr. Valencia,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, poner en su conocimiento que hemos realizado las gestiones oportunas para anular, la recogida de dispositivo.Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.‌Remitente: reclamar@ocu.orgEnviado: jue., 12 de sep. de 2024 18:01Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Entrega de equipos Vodafone[Case: 0015HaKDCARSE7EY- 00]Entrega de equipos Vodafone ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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