El día 5 de abril realizo un pedido online con el número 2592095002702. Una parte se entrega en mi domicilio sin problema. La otra parte se entrega el día 8 de abril a una persona que no soy yo. Aparece el albarán con un nombre y un DNI que no soy yo. Se alega que es la persona encargada de portería de mi edificio, algo que es falso porque ni el nombre ni el DNI coinciden con la persona encargada de la portería de mi edificio. Por otro lado, en ningún caso he autorizado que el pedido se entregue a alguien que no sea yo. Un mes después de realizar el pedido sigo sin recibir el pedido extraviado ni la devolución del dinero. Se han abierto varias reclamaciones, todas cerradas en falso, sin mi consentimiento. La última abierta es la número 16466906. En este punto, tras la falta de respuesta de la empresa y la cantidad de llamadas que he tenido que hacerles sin respuesta alguna, exijo la devolución del dinero de la parte del pedido no entregado.
