por correo el formulario para que puedas mandarlo, un momento porfavor.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:31 PM <
A mí correo electrónico para reenviar a esta gente
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:31 PM <
La quiero por escrito
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:30 PM <
Manda el resultado de mi queja
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:30 PM <
javier.demarsan@gmail.com
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:30 PM <
Por correo electrónico
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:30 PM <
Mándame esta resolución tuya
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:30 PM <
Comprendo Javier, ahora mismo dejo registro.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:30 PM <
Y a mandar el caso a la asociación de consumidores
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:30 PM <
Voy a subirlo a Instagram
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:29 PM <
ESTA .. CON TODAS LAS LETRAS
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:29 PM <
Esto es una esta en toda regla
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:29 PM <
Bueno voy a hacer una reclamación en la asociación de consumidores que soy socio y te vamos a solicitar el reintegro de mi dinero con los abogados de esta agencia
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:28 PM <
Javier entiendo tu situación y te agradezco que me hayas contado todos los detalles. ¡Me resultan de mucha ayuda!
Ahora recibirás una breve encuesta para valorar mi atención (5 es la puntuación máxima).
¡Tu opinión me importa mucho!
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:28 PM <
Disculpe las molestias ocasionadas por este inconveniente, he realizado todo lo que esta en mis manos para resolver su problema, eso seria todo de mi parte Javier, recuerda que puedes contactarnos cuando tu desees.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:28 PM <
Estaba helado todo
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:28 PM <
Comprendo el malestar Javier, sin embargo no es posible realizar lo que comentas y en este caso como no se procede a la compensación, se dejará registro de lo sucedido para mandarle al repartidor y que tomen las medidas correspondientes.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:27 PM <
Desde la salida de la tienda 36 minutos en reparto
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:27 PM <
El pedido no ha llegado en condiciones
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:27 PM <
Para que pueda comer otro pedido
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:27 PM <
Yo quiero que te retires el pedido y me devuelvas los 40€
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:26 PM <
No
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:26 PM <
Siento que no estés de acuerdo con la compensación. Lamentablemente, no puedo modificarla porque se calcula de forma automática en función del problema. Teniendo en cuenta esto, ¿quieres que procedamos a la compensación actual?
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:26 PM <
No 3 euros para el próximo pedido
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:26 PM <
Yo quiero mi dinero
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:26 PM <
Aquí esta
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:25 PM <
Podéis pasar a retirar el pedido
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:25 PM <
Y mis 40 euros de comida ???? Donde están
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:25 PM <
Para compensar el contratiempo, ¿qué te parece si añadimos 3EUR a tu cuenta en créditos de Glovo? Podrás utilizarlos en tu próximo pedido. ¿Qué me dices? 🙏😊
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:24 PM <
Me siento estaf
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:24 PM <
Esto no tiene nombre
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:24 PM <
En la basura ha terminado un pedido de 40€
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:23 PM <
33 minutos después es incomible
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:23 PM <
Una hamburguesa con patatas
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:23 PM <
Asi me lo ha dicho literalmente
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:23 PM <
Le digo al repartidor y me dice que son muchos kilómetros y que va en bicicleta no en elicoptero
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:22 PM <
Te cuento lo que ha pasado , que para un pedido de más de 4 kilómetros en ciudad , me ponéis a un tío en bicicleta, y ha tardado más de 33 minutos en llegar a mi casa
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:22 PM <
¿Podrías contarme un poco más sobre el problema? ¿Está relacionado con la calidad o con el sabor de la comida?
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:21 PM <
Ok
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:21 PM <
Hola de nuevo, Javier. Soy Juan y ahora seré yo quien te ayude 😉
Estoy revisando tu caso para ver bien qué ha pasado. Te digo algo enseguida.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:20 PM <
Gracias
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:20 PM <
Javier, por favor mantente en línea te voy a derivar con el área encargada 🙌 para que te puedan ayudar con el incidente con tu orden.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:19 PM <
Lo siento pero esto no se puede comer
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:19 PM <
Está incomible
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:19 PM <
Todo helado
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:19 PM <
Lo vamos a tirar totalmente a la basura
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:19 PM <
Ya tengo el pedido
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:19 PM <
No te preocupes si al momento de recibir tu pedido presenta alguna incidencia no dudes en comunicarte con nosotros.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:17 PM <
Ok
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:17 PM <
Entiendo lo que me comentas, de igual manera pedirte las disculpas del caso por el comportamiento del repartidor, por favor mantente en línea para poder verificar tu pedido.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:16 PM <
Esto no tiene nombre
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:16 PM <
Más de 30 minutos en la bicicleta de este señor
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:16 PM <
Haber cuando llegue la comida esta fría
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:16 PM <
¡Hola Javier! Soy Lizbeth Del Pilar, la persona que te ayudará hoy.
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:16 PM <
Dice que viene en bicicleta no en helicootero
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:15 PM <
Mi pedido lleva en la bicicleta de este señor 33 minutos
On Sun, Aug 3, 2025 at 1:15 PM <
Hola buenas
