Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque estamos teniendo problemas con la entrega en el domicilio.
La dirección estaba perfectamente escrita en el paquete y aun así, se ha entregado a un desconocido. En esta ocasión el ciudadano ha venido a mi casa y sabia que habia sido entregado ya que tenia seguimiento, pero ya llevamos meses esperando paquetes a través de Correos que NO están llegando, y con este suceso asumimos que es por el deficiente trabajo de su repartidor.
Exigimos una solución porque es la única empresa de paquetería que parece tener problemas para hacer su trabajo. Además, exijo respuesta a esta reclamación debido al pésimo trato que estamos recibiendo al no recibir respuesta telefónica de la sucursal local.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…