Buenas tardes,
He realizado una compra en una de sus franquicias.
Como justificante de pago me han entregado un albarán, que se corresponde con uno de los productos, el segundo producto no aparece reflejado, tampoco se corresponde con el importe pagado.
Tras acercarme de nuevo a su franquicia, y pedir explicaciones me entregan una factura en la que si vienen reflejados los dos productos con el precio correcto.
El justificante de pago que entrega su franquicia tiene formato de factura simplificada, pero es un albarán sin validez legal.
Está situación es ilegal, ya que un albarán, no es un justificante legal de pago y encima no refleja los productos adquiridos.
Por favor resuelvan está situación, porque induce a error y parece que te están engañando.
